Kate Middleton wurde wegen des Videos zur Genesung kritisiert.

Im September drehte Kate ein bewegendes Video mit ihrem Mann William und drei Kindern, in dem sie über den Abschluss ihrer Behandlung sprach und die Hoffnung auf vollständige Genesung zum Ausdruck brachte. Statt Unterstützung erhielt Kate jedoch Kritik von den Nutzern im Netz. Sie beschuldigten die Prinzessin eines PR-Manövers zur Verbesserung des Images der königlichen Familie, insbesondere der Verwendung eines unrealistisch choreografierten Videos. Sie behaupten, dass dies nicht die realen Schwierigkeiten widerspiegelt, mit denen Menschen konfrontiert sind, die sich einer Krebsbehandlung unterziehen. Einige zogen auch Parallelen zu Meghan Markle und beschuldigten Kate, den Stil ihrer Schwägerin zu kopieren.

Quellen aus dem Umfeld der königlichen Familie berichteten, dass Kate sehr enttäuscht über diese Reaktion der Öffentlichkeit ist. Sie hat immer versucht, Skandale zu vermeiden und an ihrem Image zu arbeiten. Diese Kritik war für sie eine harte Erinnerung an die Risiken negativer Bewertungen im öffentlichen Leben.