Ukrainer in Panik über neue Regeln der 'Oschadbank': Jetzt kann man nicht einmal 100 Hrywnja ohne SMS überweisen.

Die Staatsbank 'Oschadbank' hat eine neue Einschränkung für Geldüberweisungen eingeführt, die Unmut bei den Kunden ausgelöst hat. Jetzt muss eine Transaktion über 100 Hrywnja per SMS bestätigt werden. Dies hat für viele Nutzer Probleme verursacht.

Die offizielle Facebook-Seite der Bank ist mit Beschwerden verärgerter Ukrainer gefüllt. Besonders negativ reagierten Militärangehörige und Bürger, die sich in Regionen mit gemischtem Mobilfunkempfang befinden. Aufgrund des Fehlens alternativer Bestätigungsmetoden haben diese Kundengruppen praktisch die Möglichkeit verloren, über ihr Geld zu verfügen.

In einem der Kommentare fragt ein Kunde die Bank nach der Möglichkeit der Überweisung für Personen in Kampffeldern, wo der Mobilfunk oft nicht verfügbar ist. Vertreter der 'Oschadbank' antworten kategorisch: 'Wenn ein Kunde keine SMS erhält, kann er die Zahlung über 100 UAH nicht bestätigen.'

Die Bank hat außerdem erklärt, dass sie derzeit nicht plant, die Einschränkungen zu ändern oder alternative Methoden zur Bestätigung von Transaktionen zu entwickeln. Dies hat in den sozialen Netzwerken Kritik ausgelöst, wo Nutzer betonen, dass solche Maßnahmen die Zugänglichkeit der Kunden zu ihrem Geld einschränken, ohne irgendwelche Lösungen für das Problem anzubieten.